(Remote) IT Support

Go Home Unggul sedang mencari IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional teknologi perusahaan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan remunerasi yang kompetitif.

Sebagai IT Support di Go Home Unggul, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan memastikan sistem teknologi perusahaan berjalan dengan lancar. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan teknis mereka.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam bidang IT dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis, silakan melamar posisi ini. Kami menantikan lamaran dari Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan pengguna internal
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak
• Mengelola dan mengamankan sistem jaringan perusahaan
• Menyediakan bantuan untuk masalah teknis yang berkaitan dengan email dan aplikasi perusahaan
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi baru
• Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk karyawan
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen
• Menyediakan dukungan teknis selama jam kerja dan jam luar kerja jika diperlukan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi (Windows, macOS, Linux)
• Memahami jaringan komputer dan keamanan jaringan
• Memiliki keterampilan dalam troubleshooting dan pemecahan masalah teknis
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras komputer dan peralatan jaringan
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah plus
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara remote dan mandiri

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait